Cara Reaktivasi Kartu Telkomsel untuk Mengaktifkan Nomor yang Hangus

Cara Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Sudah Hangus
Ilustrasi Reaktivasi Kartu Telkomsel. (Dok. Flip)

Telkomsel menyediakan fitur reaktivasi bagi nomor yang hangus. Cara reaktivasi kartu Telkomsel ini memudahkan pengaktifan ulang kartu yang hangus tanpa perlu ke GraPARI.

Banyak pengguna Telkomsel yang akan merasa cemas saat kartu mereka hangus. Hal ini biasa disebabkan oleh pengguna yang lupa memperpanjang masa aktif atau terlambat mengisi pulsa.

Tapi untungnya, Telkomsel menyediakan fitur reaktivasi untuk mengaktifkan kembali kartu yang sudah hangus. Pengguna masih berkesempatan untuk mengaktifkan kembali nomor yang hangus.

Syarat Reaktivasi Kartu Telkomsel

Sebelum melakukan reaktivasi, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi agar proses reaktivasi bisa dilakukan. Persyaratan reaktivasi Telkomsel antara lain:

  1. Nomor Induk Kependudukan (NIK).
  2. Nomor Kartu Keluarga (KK).
  3. Belum melewati 85 hari setelah masa tenggang berakhir.

Jika kartu telah melewati 85 hari setelah masa tenggang, maka nomor tersebut akan didaur ulang dan tidak dapat diaktifkan kembali meski melalui fitur reaktivasi ini.

3 Cara Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Hangus

Telkomsel menyediakan beberapa metode untuk mengaktifkan kembali kartu yang telah mati. Berikut tiga cara yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan:

1. Reaktivasi Melalui Dial UMB

Langkah pertama adalah melalui dial UMB. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Siapkan NIK dan KK.
  2. Hubungi *888*89# dari nomor yang akan diaktifkan kembali.
  3. Pilih opsi “1. Reaktivasi Kartu”.
  4. Konfirmasikan dengan memilih “Setujui”.
  5. Masukkan data NIK dan KK.
  6. Anda akan menerima konfirmasi apakah kartu berhasil diaktifkan ulang atau tidak.

2. Reaktivasi Online Melalui Customer Service

Cara kedua adalah melalui layanan customer service Telkomsel di media sosial. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Siapkan NIK, KK, dan kartu yang akan diaktifkan kembali.
  2. Hubungi customer service Telkomsel melalui DM di Instagram atau Twitter.
  3. Kirim pesan dengan format “reaktivasi prepaid”.
  4. Anda akan menerima link untuk mengisi data NIK, KK, dan informasi kartu.
  5. Terakhir, Anda akan diarahkan ke antrian video call untuk verifikasi data dengan customer service.

3. Reaktivasi di GraPARI

Jika kedua cara di atas tidak memungkinkan, Anda dapat mengunjungi GraPARI Telkomsel terdekat. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Siapkan NIK, KK, dan kartu yang akan diaktifkan kembali.
  2. Kunjungi GraPARI terdekat.
  3. Serahkan dokumen dan kartu kepada petugas.
  4. Petugas akan membantu proses reaktivasi kartu Anda.

Proses reaktivasi kartu Telkomsel yang hangus sebenarnya cukup mudah dan bisa dilakukan melalui berbagai cara. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang diperlukan agar kartu yang hangus dapat diaktifkan kembali.